Windows Dispositivos de Captura HDMI-in, Sintonizador de TV y WebCam

Este tutorial describe cómo conectar dispositivos de captura de video al reproductor de TV Windows OnSign. Requisitos: OnSign TV Player Windows versión 10 o superior  Instale su dispositivo de video que funcione con el software proporcionado por el fabricante de la capturadora  de Dispositivo de video compatible con VLC VLC … Read more


Configuración del Firewall

Es necesario configurar algunos dominios y puertos para que sus reproductores de OnSign TV puedan correr a través de un firewall. Si bien es posible configurar las reglas por IP, solicitamos encarecidamente que las reglas del firewall se establezcan utilizando la lista de dominios por las siguientes razones: Esto garantizará … Read more


Cómo cambiar la tarjeta de crédito

Haga clic en su Nombre de usuario de la esquina inferior izquierda . Seleccione “Suscripción”. Haga clic en el botón naranja “Ajustar suscripción” de la esquina superior derecha. Seleccione el “Logotipo de Visa” y continue el pagamento. Haga clic en el botón “Editar” y modifique el numero, fecha de expiración … Read more


Cómo eliminar grupos de usuarios

Borre los permisos para todos los usuarios al eliminar un grupo. Esta es la manera más fácil de eliminar rápidamente todos los permisos para un grupo de usuarios. Al eliminar el grupo de usuarios, se mantendrán las cuentas de los usuarios, pero ahora no tendrán más los permisos asignados en … Read more


Cómo añadir permisos a grupos

Añada permisos para que grupos de usuarios restrictos puedan acceder a contenido y players. Si usted es un usuario administrador y necesita brindar permiso de acceso a contenidos y players a usuarios restrictos, puede hacerlo en un único clic con los grupos de usuarios. El proceso es similar al de … Read more


Cómo crear grupos de usuarios

Si hay contenido o players a los que múltiples usuarios deben acceder y modificar, cambie los permisos para grupos en vez de hacerlo individualmente para cada cuenta. Ahorre tiempo siguiendo los pasos abajo: Haga clic en el nombre de usuario en la parte inferior izquierda en su cuenta OnSign TV. … Read more


Cómo compartir contenidos con carpetas

Entienda las diferencias entre carpetas y cómo compartir archivos con otros usuarios. Carpeta personal del usuario Puede comprobar los contenidos que cada usuario subió a la plataforma a través de su carpeta personal. Cada usuario que sea creado tendrá una carpeta asignada. Por ejemplo, suponga que un usuario restrito creó … Read more


Cómo empezar la suscripción desde la cuenta de prueba

¿Todavía no ha empezado la suscripción? Contáctenos en soporte@onsign.tv en caso de dudas sobre planes y precios. Tras el fin del período de prueba, ya no más podrá acceder a la plataforma, aunque siga siendo exhibido el contenido en la pantalla. Otras dos semanas más, ya será removido todo el … Read more


Cómo eliminar cuenta

¿Está seguro que va a eliminar su cuenta? Podemos ayudarle a superar su problema. Contactenos en soporte@onsign.tv y cuéntenos porqué piensa en eliminar su cuenta para que podamos mejorar la plataforma. ¡Sugerencias son siempre bienvenidas! Para eliminar su cuenta, siga los pasos abajo. Fíjese que una vez que la elimine, … Read more


Cómo descargar la factura

El servicio de OnSign TV es cobrado mensualmente o anualmente y cada pago es apuntado en lo histórico de pago. Si necesita un recibo, puede descargalo directamente del sitio web. Aprenda cómo descargalo en su ordenador: En su cuenta OnSign TV , pulse el nombre de usuário en la esquina … Read more


Cómo cambiar el logo de la app

Promueva la conciencia de marca con la aplicación de OnSign TV. Cada vez que asocie un nuevo Player a su cuenta OnSign TV, un logo va a aparecer arriba del texto “No hay campañas disponibles”, como se ve en la imagen abajo: Es posible cambiar el logo de OnSign TV … Read more


Integrar cuenta

Para establecer algunas apps de OnSign TV, como Facebook y DS Menu, es necesario autorizar el acceso a su cuenta primero. Aprenda rápidamente como integrar estos servicios en OnSign TV. En la cuenta OnSign TV, haga clic en su nombre de usuario localizado en la esquina inferior izquierda. A continuación, pulse en … Read more