Cuando un cliente no pagó o canceló su suscripción, necesita eliminar los usuarios de su plataforma de señalización digital personalizada.
Si meramente quiere que el usuario no pueda acceder a la plataforma temporalmente a la espera de una resolución es mejor solamente bloquear la cuenta.
- Haga clic en la pestaña "Organizaciones" en el menú de su página a la izquierda.
- Busque el cliente en la lista.
- Pulse el botón rojo “Eliminar” que aparece en el encabezado después de seleccionar el usuario.
- Confirme la eliminación en la ventana emergente.
- ¡El usuario ha sido eliminado de su plataforma!
El cliente no podrá más acceder a la cuenta y todo su contenido habrá sido borrado. Nada más será exhibido en las pantallas.
