BIOPARC Valência: Sinalização Digital como ferramenta para promoção da conservação ambiental

Localizado na terceira maior cidade da Espanha, o BIOPARC Valência é um parque animal desenhado a partir o conceito de “zoológico imersivo”. Atrai visitantes de todo o mundo com a promessa de combinar diversão e a importância da conscientização ambiental. O compromisso com a natureza se observa em cada detalhe do parque, e a sinalização não é exceção. O objetivo é alcançar o uso sustentável de recursos naturais nas próprias instalações. Nesse sentido, a sinalização digital foi implementada com a missão de reduzir o desperdício que havia com o sistema de sinalização convencional usado até então. Além da economia, o novo sistema inovou a maneira de comunicar com o público. A sinalização digital trouxe outros benefícios como rapidez e flexibilidade na hora de atualizar o conteúdo, reduzindo custos operacionais.

Conscientização de ponta à ponta

As telas foram instaladas no parque na cidade de Valência, e também em Fuengirola. Dentro dos parques, cada monitor recebe conteúdo direcionado para o momento adequado da visita. Na entrada, os visitantes podem conferir os preços e informações do percurso no parque. Os funcionários da bilheteria também controlam as telas ao disparar campanhas sob-demanda aos monitores, sinalizando os caixas aberto e assim direcionando a fila. A sinalização digital também ajuda a tornar a espera mais breve possível, com informações úteis e divertidas sobre o que os espera do lado de dentro do parque. O parque exibe vídeos promocionais, fatos curiosos e também vídeos dos animais, como o abaixo:

Neste vídeo, o parque divulga o nascimento de uma espécie de Gorila em extinção e mais informações sobre o Programa Internacional de Conservação.

  No restaurante do parque, informações sobre os alimentos e nutrição são exibidos junto com o menu. Enquanto desfrutam da refeição ou lanche, os visitantes também podem conferir entre uma conversa e outra mais informações curiosas dos animais e seus habitats. Em todo o parque, várias telas também exibem calendário com as atividades educativas programadas durante a semana e as atividades do dia.

Gerenciamento descentralizado e atualização em tempo-real

Para Amanda Sanchis, coordenadora de comunicação, os benefícios da atualização remota são impagáveis:

Eu estive na Costa Rica recentemente e precisei fazer uma atualização durante a viagem. É incrível poder modificar as telas, mesmo estando do outro lado do Atlântico, e ver as telas à medida que são atualizadas através da visualização remota.

Amanda gerencia e monitora as telas do sistema do BioParc, mas também conta com o auxílio de colegas para atualizações em outros locais. Daniel Pons, diretor comercial, enfatizou que um dos motivos para ter escolhido OnSign TV como provedor de sinalização digital foi a facilidade.

O site é intuitivo, então não foi necessário fazer um treinamento. A aprendizagem do sistema se deu de forma orgânica, no dia a dia, e quando havia dúvidas bastava consultar a seção de tutoriais.