Você ainda não assinou o OnSign TV? Envie um e-mail para nossa equipe (support@onsign.tv) caso você tenha dúvidas sobre preços e planos. Após expirar o período de testes, você não poderá mais acessar sua conta de TV OnSign e modificar conteúdo. Caso não seja efetuado o upgrade de conta, a … Read more

Quando você adiciona uma tela à conta pela primeira vez, não haverá conteúdo. Você precisa publicar um conteúdo para falar com o seu público. Pode ser que haja uma série de conteúdos que são exibidos em todas as telas, independente de localização. Neste caso, há uma maneira de colocar esse … Read more

Elimine todas as permissões concedidas ao usuários do grupo ao deletar grupos. Para retirar várias permissões para editar campanhas, grupos e arquivos, basta excluir grupos de usuários. As contas compartilhadas nesse caso vão perder as permissões que tinham sido concedidas através do grupo ao qual pertenciam. Clique no nome de … Read more

Basta adicionar permissões a grupos de usuários para que possam editar e gerenciar conteúdo em players. Se você detém uma conta de administrador em OnSign TV e deseja compartilhar um novo conteúdo ou player com usuários restritos, otimize o gerenciamento com grupos de usuários e adicione permissões para várias contas. … Read more

Crie grupos de usuários para adicionar ou editar permissões para todos simultaneamente. Caso sua sinalização digital contenha um número razoável de usuários que tenham que ter acesso a players e campanhas, os adicione a grupos de usuários para facilitar o gerenciamento de permissões. Economize tempo ao conceder acesso a conteúdo … Read more

Na aba “Conteúdo” da sua conta OnSign TV, algumas pastas compartilhadas já são criadas automaticamente. A “Pasta Pública”, por exemplo, existe desde que você assina a plataforma e, cada vez que você adiciona uma nova conta compartilhada à plataforma, uma pasta com o nome do usuário é criada. Você também … Read more

Você tem certeza que quer cancelar sua conta de OnSign TV? Não importa o problema, temos certeza que podemos ajudar. Entre em contato com nossa equipe através de suporte@onsign.tv. Mesmo que você esteja decidido, gostaríamos de ouvir porque você está saindo para que possamos melhorar a plataforma. Sugestões são sempre … Read more

Mantenha o pagamento em dia para continuar com o gerenciamento da sua sinalização digital. Edição de campanhas é bloqueada imediatamente assim que o pagamento não é efetuado no dia devido. Se o atraso persistir, o conteúdo para de ser exibido nas telas. Restabeleça o serviço e evite a interrupção da … Read more

Aumente o reconhecimento da sua marca mesmo sem nenhum conteúdo! Toda vez que você associar um novo player à conta OnSign TV, exibirá o logotipo da OnSign TV acima da mensagem “No campaigns available” (Sem campanhas disponíveis) conforme imagem abaixo: Substitua essa imagem pelo seu próprio logotipo: Vá para as … Read more

Logo após a criação de uma conta compartilhada do tipo restrito, o usuário só pode modificar o conteúdo ou os players que adicionou à OnSign TV. Depois, o administrador da conta OnSign TV pode dar ao usuário permissões para alterar conteúdo de outros usuários, além de modificar players e arquivos … Read more

Você pode remover uma conta compartilhada a qualquer momento. Todo o conteúdo que o usuário tinha criado ou modificado permanecerá na sua plataforma OnSign TV. Por exemplo, se o usuário tivesse criado e publicado uma campanha para “player A”, a campanha continuará sendo reproduzida mesmo após a conta for excluída. … Read more

Você pode criar contas para outros usuários que vão ajudá-lo a gerenciar a sinalização digital na OnSign TV. Siga os próximos passos e crie quantas contas forem necessárias para gerenciar a sua sinalização digital: Clique no seu nome de usuário no canto inferior esquerdo na sua conta OnSign TV e … Read more