A equipe do OnSign TV está trabalhando para melhorar sempre sua experiência no gerenciamento de sinalização digital.
É por isso que de vez em quando você vê a seguinte mensagem na aba "Players":
É preciso atualizar seus players para ter acesso a todas as melhorias e novidades adicionadas à plataforma OnSign TV. Siga os passos abaixo para atualizar o aplicativo do player de dispositivos Windows e Android.
- Clique na aba "Players" na sua conta do OnSign TV.
- Selecione todos os players que necessitam atualização.
- Assim que você clicar, alguns botões vão aparecer no topo da lista. Clique em "Atualizar Software".
- Confirme a ação.
- Uma nova janela irá informá-lo de que o player está sendo atualizado.
- Quando a atualização estiver pronta, a mensagem de atualização irá desaparecer.
Por que não consigo atualizar meu player?
Há duas situações em que você não será capaz de atualizar o seu dispositivo:
- Play Store App: Neste caso, o Google não permite que OnSign TV atualize o software remotamente. Você tem que atualizá-lo através da Play Store. Você também pode economizar tempo e configurar a Play Store a atualizar o software automaticamente:
- Abra a Play Store no seu equipamento.
- Procure pelo aplicativo OnSign TV.
- Clique no ícone no canto superior direito e marque "Atualizar automaticamente".
- Android sem root: Se você tiver instalado o software Android em um dispositivo sem root, você tem que reinstalar o software manualmente a partir do site da OnSign TV. Se você quiser atualizar o dispositivo remotamente, tem que instalar a versão do sistema - caso seja compatível com seu player - ou fazer o root.
Lembre-se que as atualizações automáticas acontecem com um pouco de atraso em comparação com a versão do sistema Android.