Aprenda como remover contas de usuários da plataforma em caso de irregularidade de pagamento ou cancelamento do serviço.
Se o que você procura é somente limitar o acesso à plataforma temporariamente à espera de uma resolução, tente bloquear a conta.
- Clique na guia “Contas” no menu da página à esquerda da sua plataforma de sinalização digital customizada.
- Selecione o usuário que você procura na lista.
- Assim que você selecionar a conta, clique no botão vermelho “Remover” que surge no topo da lista.
- Confirme a eliminação na janela que aparecerá.
- O usuário foi removido da sua plataforma!
Assim que isso for feito, o cliente não terá mais acesso à conta e todos o conteúdo será permanentemente removido. Nenhum conteúdo será mais exibido nas telas.
