Por que os arquivos transferidos via FTP não aparecem na aba Arquivos?

Primeiramente, confira se os arquivos transferidos são condizem com os suportados pela OnSign TV (para isso veja "Quais são os tipos de arquivos suportados?").

Se você transferiu – via FTP – um arquivo não suportado, ele não será listado na aba Arquivos, porém ocupará seu espaço de armazenamento; portanto, recomendamos que você delete arquivos não suportados através de seu programa de FTP.

Saiba mais em "https://onsign.tv/pt/tutorials/como-fazer-upload-de-arquivos/".

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