O que é o status do player?

O status do player é informação sobre a sua conectividade com a internet e se as campanhas foram atualizadas no dispositivo.

Você pode verificar essa informação na aba Players, ao lado do nome e versão do equipamento:

player status view

O player sempre vai se enquadrar dentro de um dos seguintes status:

connected-sync

Conectado e sincronizado: O seu aparelho está conectado à internet e tem as últimas atualizações do site. Todas as campanhas que foram publicadas para esse player foram carregadas e já estão tocando.

conected-syncing

Conectado e sincronizando: Nesta situação, o player está carregando as últimas alterações feitas no site OnSign TV. Isso acontece quando você edita uma campanha, publica ou a remove do player, ou qualquer outra alteração no servidor que afeta o dispositivo. Dependendo do tamanho da campanha e dos arquivos utilizados, pode demorar alguns segundos ou até mesmo alguns minutos para completar a sincronização.

disconnected-unsync

Desconectado e sincronizado: Se o player está mostrando esse status, significa que, embora o dispositivo não esteja conectado à internet, nenhuma mudança foi feita no servidor da OnSign TV e permanece atualizado.

disconnected-unsync right

Desconectado e não sincronizado: Neste caso, houve alguma mudança no servidor que não pôde ser passada para o player, que está offline. Embora o dispositivo não esteja conectado à internet, o servidor detecta a alteração e a mostra através do status do player. Da próxima vez que ligar o player à internet, vai iniciar a sincronização. Caso esse dispositivo esteja sempre fora do alcance da internet, você pode usar um pen-drive para atualizá-lo offline.

Clique na aba "Visão Geral" na página "Players" e confira o status de todos os players em gráficos.

Player dashboard

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