En materia de salud, se requiere paciencia para manejar el tiempo que pasamos en el hospital. De su naturaleza, cuando se trata de hospitales, siempre tenemos la sensación de que el tiempo fluya más lentamente que nunca. Los beneficios de señalización digital en esta área pueden mejorar el flujo interno y externo de información y permitir que las cosas funcionen mucho más suave y rápidamente.
Las mentes calmas traen fuerza interior y confianza, por lo que es muy importante para la buena salud.
Creo que una palabra mágica calma la mente de nuestra sociedad más que cualquier otra cosa, y por desgracia, no existía en el momento en que Dalai Lama pronunció esta sabia frase. Esta palabra puede hacer maravillas cuando combinada con la señalización digital, pero hablemos de eso más tarde. Por ahora, analizemos los beneficios que la señalización digital puede aportar en la gestión de las cosas.
## Beneficios para su organización y para los funcionarios
### 1. Coordinación y comunicación de los funcionarios
En el mundo de hoy frecuentemente tenemos la sensación de que el tiempo va rápido y que los cambios ocurren de forma espontánea. En esta situación [mantener la estructura interna en orden se convierte en una prioridad](http://www.reachdigitalsignage.com/why-digital-signage-in-healthcare/).
Programación de eventos, reuniones, conferencias, cambios de horarios u otras actualizaciones del mismo tipo, normalmente compartidas a través del teléfono, correo electrónico o mensajes, se pueden compartir fácilmente por la red de señalización digital. Informaciones cortas pueden ser circuladas facilmenteen su establecimiento, pero correos electrónicos elaborados o explicaciones detalladas frecuentemente se pierden en el tiempo sin que nadie las lea. Ayuda que esté en frente de la gente.
Tener todo el sistema a su alcance le permite comprobar cómo los datos se distribuyen en la red y reduce las posibilidades de errores. Otra ventaja es la de que simplemente le proporciona una visión más clara de la situación dentro de su establecimiento.
### 2. Promocionando servicios hospitalarios
Con una red de exhibición en las manos de cada paciente, visitante o asistente médico es mucho más fácil informarlos acerca de los servicios que se ofrecen en el establecimiento, en particular cuando se puede hacer coincidir el mensaje con la ubicación. A pesar de tratarse de una característica clara de la comercialización, puede ayudar a informar específicamente acerca de los servicios útiles a los pacientes correspondientes: informar acerca de los beneficios y riesgos a través de la mamografía en el departamento de ginecología, mientras se centra en chequeos de la próstata en el urólogo.
[El marketing, publicidad y las relaciones públicas](http://www.healthcaresuccess.com/blog/healthcare-marketing/digital-signage.html), por otro lado, también pueden ser promovidos al dirigirse a un grupo específico o a través de un mensaje de tono general. Anuncios de caridad y de la comunidad, o sondeos por una causa específica pueden ser compartidos aquí.
### 3. Beneficios de costo: monetarios y temporales.
La posibilidad de ahorrar tiempo y dinero es [probablemente la forma más poderosa en la cual señalización digital está cambiando la salud.](https://www.omnivex.com/company/blog/6-ways-digital-signage-is-helping-in-healthcare) El tiempo es un poco más importante que el dinero así que empezaremos por ahí. La cantidad de km que se hacen caminando todos los días en un hospital ya es alta por sí misma. Si se elimina la necesidad de caminar para llevar cierta información, o la necesidad de imprimir información en una hoja de papel que será colocada en un cartel y que posiblemente será ignorada, se ahorrará un poco de tiempo.Al confiar en la red para llevar la información a la ubicación correcta al instante, se ahorra tiempo y por consecuencia, dinero. Ya hemos señalado la impresión cómo una posibilidad de cortes de costos, pero el beneficio real reside en los pequeños ahorros de tiempo.
Aunque no lo parezca a primera, cortando segundos y minutos de cada día, resulta en horas más productivas y más eficientes. Además, proporciona una sensación de facilidad y permite que su estructura interna fluya más rápido y más fácilmente: lo que resulta en un factor de motivación por sí mismo.Colaborar y hacer publicidad para proveedores de terceros. Éste depende de los estatutos de la asistencia sanitaria en la que se encuentre usted. Naturalmente, tratándose de un centro de asistencia sanitaria, es más beneficioso y eficaz hacer publicidad en el ámbito de los servicios médicos y de salud. Otras industrias también pueden ser una opción, todo dependiendo de su preferencia y de su visión. De cualquier manera, siempre es una buena opción a considerar.
### 4. Seguridad, las normas y las informaciones de conformidad
Para una especie intelectualmente superior, los seres humanos tienen una fuerte tendencia a meter la nariz donde no pertenece y demandar explicaciones sobre detalles. Si no se proporciona esta información, tienden a molestar uno, en el peor de los casos, a entrar en pánico hasta que los daños causados sean suficientes, y ya no puedan más entrar en pánico.
En tiempos de necesidad, la señalización digital puede actuar como un sistema de alerta de emergencia. Instruir a la gente a salir del camino del daño puede aliviar su pánico y [influenciar grandemente la moral del hospital](http://www.digitalsignagetoday.com/blogs/prescribe-digital-signage-to-improve-hospital-morale/).También puede informar a los funcionarios acerca de ciertos procedimientos de seguridad y eventos que no deben verse afectadas por su presencia. Esto resulta en una gran ayuda cuando se combina una pantalla de horarios indicando las áreas que no están disponibles en el momento. Se trata de una aplicación conveniente para una red de señalización digital en cualquier establecimiento que utiliza un gran número de habitaciones para sus actividades: colegios, universidades, hospitales, escuelas, salas de conferencias, etc.
### 5. Mejoras en el entrenamiento de los funcionarios
Neurocirugía, trasplante de riñón o un tratamiento de uñas encarnadas son conocimientos que normalmente se entrenan mucho antes de empezar a trabajar en un centro de asistencia hospitalaria. Para todo lo demás hay una pantalla digital para proporcionar conocimientos adecuados sobre las prácticas simples.
Los nuevos miembros del personal pueden fácilmente introducirse en el flujo de trabajo de la infraestructura, apoyándose en la red de señalización digital. Con pantallas en las salas de descanso o áreas similares donde los funcionarios pasan mucho tiempo, estos se pueden actualizar sobre las políticas de trabajo, nuevos tratamientos y procedimientos de seguridad. Incluso pueden sincronizar sus teléfonos o tecnología similar, si el entorno lo permite.[Quioscos con pantalla táctil y otras pantallas son una gran opción](http://www.comqi.com/wp-how-digital-signage-is-changing-corporate-communications/) para la formación del personal. Al vincular ciertos datos con una base de datos específicos, se puede comprobar la eficiencia y los avances de los funcionarios con facilidad.
## Beneficios para los pacientes y visitantes
### 1. La palabra mágica de nuestra sociedad: Wi-Fi
Facto curioso: Contrariamente a las creencias populares, Wi-Fi no es una abreviatura para Wireless Fidelity. [En realidad, no se trata de una abreviatura para nada.](http://www.webopedia.com/DidYouKnow/Computer_Science/wifi_explained.asp) Wi-Fi es simplemente la marca registrada para IEEE 802.11x.
Una red digital tendrá, por supuesto, un efecto secundario muy interesante: una conección más generalizada al Wi-Fi. Una excelente forma para que los pacientes y visitantes pasen el tiempo. Aún así, la implementación del Wi-Fi y la adaptación a los asuntos del mundo hospitalario [tiene grandes beneficios y desafíos.](http://searchhealthit.techtarget.com/healthitexchange/CommunityBlog/the-benefits-challenges-of-implementing-wi-fi-for-medical-device-connectivity/)
Si, por casualidad, hay una presencia activa online donde los visitantes y los pacientes pueden obtener información adicional acerca del personal, o simplemente educarse sobre informaciones relevantes, esto puede ser una gran ventaja.
### 2. Un playground para adultos: señalización digital en las áreas de espera
Piense en la persona más disciplinada, póngala en una sala de espera durante dos horas y examine los resultados. A esto se añade el hecho de que típicamente no vamos al hospital cuando nos sentimos en nuestro mejor momento. Verá fácilmente lo irritante que la sensación puede llegar a ser.
Las salas de espera son incómodas, especialmente aquellas que prohíben el uso de dispositivos móviles. Esencialmente son lugares donde estamos sin defensa contra la ansiedad y el aburrimiento. Esta es una de las [muchas oportunidades para que la señalización digital brille](http://www.digitalsignagetoday.com/articles/rx-5-ways-digital-signage-makes-health-care-more-efficient/).
### 3. Juguetes en el playground
Metáforas aparte, hay diversos contenidos para mostrar a su público:
Empecemos con los [datos importantes/oficiales](https://www.linkedin.com/pulse/easy-display-patient-names-hospital-clinics-signage-linda-s-adams). Puede exhibir los nuevos ingresos en las pantallas para notificar a los clientes sobre el tiempo de espera estimado y darles una perspectiva más clara sobre el estado actual del servicio.
El entretenimiento es la principal arma contra el aburrimiento. Seguro muchos centros sanitarios y hospitalarios que visita tendrán alguna forma de entretenimiento en sus pantallas. Personalmente, creo realmente que se crearon algunos canales de TV exclusivamente para la visualización de programas totalmente irrelevantes y eventos que solamente le importaran mientras espera.
Información para la comunidad, como por ejemplo, eventos o logros de su organización, son también una buena opción para compartir de vez en cuando con su público. Puede señalar los premios y logros de los miembros de su personal, lo que puede influir en dos perspectivas: los pacientes estarán más interesados y apreciaran el personal, y el personal estará motivado y se sentirá premiado por su trabajo.Compartir historias de recuperaciones de sus pacientes para dar apoyo a otras personas que se hallen en una lucha similar. A pesar de que el pensamiento positivo y el apoyo no son tan potentes como un médico experto, estos ayudan mucho en el proceso de recuperación; demuestre su ayuda a los pacientes.
Las redes sociales también pueden llegar a ser [uno de los componentes de su red de señalización digital](http://www.sixteen-nine.net/2015/03/24/five-reasons-to-integrate-social-media-digital-signage/). A pesar de qué se encuentran más presentes en otras industrias de entretenimiento, las redes sociales pueden ser de buen uso en la asistencia hospitalaria. Seguramente puede imaginar si este es el caso con su establecimiento. Se pueden ocasionar grandes oportunidades de marketing y atracción al público, ni de hablar del flujo de contenido automatizado.
Consejos públicos y dicas son también una idea interesante. Preparar una lista elaborada de asesoramiento y colocarla en marcha para una rotación frecuente es otra buena opción. La salud es una de esas cosas que todos apreciamos y en la cual estamos interesados. Sin embargo, no se debe elaborar demasiado, ya que el asunto se puede transformar en algo bastante aburrido .
Trate de proporcionar cortos pedazos de información interesante para estimular un interés genuino por la asistencia hospitalaria.Imagine: Si muchas personas no entienden completamente cómo funcionan las vacunas, advierta sobre lo que sucede cuando uno no recibe las vacunas y no está en su mejor estado de salud. La sobreprotección y el aislamiento de los niños nacidos fuera del entorno puede, en realidad, dañar sus capacidades inmunes. Añada imágenes y animaciones a esas informaciones y tendrá una inyección preciosa, rica en conocimientos para sus clientes.
### 4. Wayfinding: el camino para la salud
Cualquier lugar donde el visitante tenga que navegar a través de corredores desconocidos, está en condiciones de utilizar métodos para hallar caminos. En los hospitales y centros de salud, es frecuente el cambio en la infraestructura, ya que es un ambiente de trabajo muy dinámico.
En los ambientes laborales hospitalarios los métodos de hallar caminos, pueden sin duda ser útiles. Saber a dónde ir es una gran ventaja y, bromas aparte, esta posibilidad puede incluso aumentar las posibilidades de supervivencia, ya que reduce el tiempo necesario para navegar y encontrar un área disponible para emergencias. Wayfinding, combinado con la coordinación de los funcionarios, puede [garantizar el menor tiempo para la admisión de los pacientes](http://www.hfmmagazine.com/display/HFM-news-article.dhtml?dcrPath=/templatedata/HF_Common/NewsArticle/data/HFM/Magazine/2015/Jun/healthcare-digital-signage-solutions).
## Un sumario de la señalización digital en la área de la salud:
- La formación del personal, la coordinación de los empleados y el flujo de información es más rápido y preciso con una red de señalización digital en su establecimiento.
- Los períodos de espera son más fáciles de soportar para pacientes y visitantes. La señalización digital es una herramienta para combatir el aburrimiento con mayor eficiencia.
- La señalización digital le permite educar a sus pacientes y visitantes sobre las medidas de seguridad, tratamientos y otras ofertas que pueda tener. También puede ser utilizada para la comercialización o publicidad con otro tipo de proveedores.
- En relación al tiempo y dinero, los beneficios de costo con la señalización digital son claros en todas las industrias – la asistencia sanitaria incluida.
- Puede utilizar sus pantallas como una herramienta para ayudar a encontrar el camino, para aumentar la eficiencia, y también como una herramienta de alerta para manejar situaciones de emergencia.
Un símbolo de la edad avanzada: la señalización digital tiene impacto en la industria de la salud, que es claro cómo el cristal. Mientras otras industrias dependen del lucro, de entretenimiento y de costos beneficios – todos los cuales son características vitales de señalización digital – las instituciones de salud se beneficiarán de la eficiencia, sobre todo porque, en algunos casos, esos pocos momentos pueden ser cruciales para la batalla entre la vida y la muerte.
Imagénes de [Nick Douglas](https://www.flickr.com/photos/nickdouglas/5506804485/in/photolist-9oBP7V-9hUs5w-68rWC3-qMW1aD-8vLixL-5Rbs5j-fCmN2-65p6Gq-8vHLWx-8vLPiU-8vHofp-8vHhg4-8vLxPh-9b9Bog-8vLjDW-8vKZas-8vHJbH-8vLzZL-8vKQBW-oY9aTw-8vHyiT-8vLPQq-8vLmjo-8vKXtm-9etsbe-8vKXaE-5zqXBg-4df8qM-fggK4r-8vLNLL-Kzbc9-8vHLqg-KzfYi-8vLPAy-8vHiKe-bjmKX4-8vHKA8-8vHxF6-8vLcEL-7oW86s-8vHm4M-8vHg6i-8vLzmJ-8vGL5t-8vHeAR-79pbn6-8vHFnZ-8vLBCy-8vKUWE-Y44u), [kristin klein](https://www.flickr.com/photos/kkleinrn/8376385269/in/photolist-dLcavF-2Eippg-eYT1f3-8mh8fz-8LjbG2-aGGLHc-8k4QDm-CotMw7-7qpgU4-bBc1qG-6gct8D-dLcfb2-4f968X-6ggnKd-3TBEi-CNiD3q-aGGLGi-4roxXE-Ch7gSK-Ch6Y2z-oYWwus-97mB9m-7SegdP-4f9v7t-6LQaAG-BTdwqc-8k1DdF-6gcckM-7nSL4R-BT6RtY-i2mJ-qnsEa6-7nWDBj-gNk9-7nWEsY-4SQoUf-CQB9Kz-4f9acc-gJ2j-64noZV-85wXi2-dSMBE1-i5M92M-dSMBDG-cxPL9w-8aPShN-gPJPCU-fwfNcR-6gccsT-6gct3x), [Amy Guth](https://www.flickr.com/photos/amyguth/5876856839/in/photolist-3Szag-7oCXEc-9cMvp3-gpb4f5-9XUfCD-8CQgB7-5NTjqx-5NTjsD-5NTjwX-928N7Q-9QFof8-5G8iwN-9XjqMV-dtuyGX-8u1vMt-5NXAsG-gpaRKk-5NTjrK-5NXArS-8u1zv6-5NXApN-8u1zKe-gpb3Yd-8u4DsY-5NXAr1-8u1ykT-4Xm6WK-91BhNA-6HggQX-k8V96p-k8XANC-k8VavZ-92stc7-k8Vacn-k8Vbb6-k8Vbj2-7fwxo-k8Vbpn-k8VKdg-BiuptN-4hP2o-7fwxq-7fwxr-7fwoq-91BngC-7fwxn-7fwxp-4qQ7zw-4tKxuR-b3iHi), [Helge V.Keitel](https://www.flickr.com/photos/17088227@N00/21236578204/in/photolist-aawUMN-ymB1Q5-cmhZaU), [Nicholas Raymond](http://freestock.ca/signs_symbols_g43-caduceus_grunge_symbol__sepia_p1726.html).